Política de privacidad
Versión 2026-06-27 · Vigente desde el 27 de junio de 2026. Esta política aplica a FiscalPyME Vencimientos, Sueldos, Conciliación Bancaria y la Suite Completa.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para operar FiscalPyME: nombre, email e imagen de Google; empresas, CUIT, razón social, condición fiscal y configuración de alertas; empleados, datos laborales, liquidaciones y recibos en Sueldos; empresas, períodos, extractos y movimientos en Conciliación; mensajes enviados a soporte; identificadores y estados de pagos y suscripciones, fechas de períodos abonados, reembolsos o contracargos informados por MercadoPago; versiones y fechas de aceptación de documentos legales; y registros de auditoría y seguridad. FiscalPyME no almacena los datos completos de la tarjeta ni las credenciales de la cuenta de MercadoPago.
2. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para autenticarte, mostrar tus herramientas, calcular vencimientos, asistir en liquidaciones, generar recibos, procesar conciliaciones, enviar alertas y emails transaccionales, responder soporte, administrar pagos y períodos de acceso, evitar cobros o activaciones duplicadas, registrar cancelaciones y ajustes, prevenir abuso y mejorar estabilidad del servicio. El tratamiento se limita a finalidades relacionadas con la cuenta, la prestación contratada, obligaciones legales o de seguridad y la relación contractual o profesional que justifica el uso de la plataforma.
3. Proveedores
FiscalPyME usa proveedores necesarios para prestar el servicio: Google OAuth para login, Vercel para hosting, PostgreSQL/Railway o proveedor equivalente para base de datos, Resend para emails, MercadoPago para pagos, Sentry para monitoreo de errores, y Google Analytics 4 (GA4) para analítica de uso del sitio. Algunos proveedores pueden operar infraestructura fuera de Argentina o procesar datos bajo sus propias condiciones como encargados o proveedores necesarios. No vendemos tus datos personales.
3b. Cookies y analítica de uso
El sitio utiliza Google Analytics 4 para comprender cómo los visitantes navegan FiscalPyME. Google Analytics puede procesar datos técnicos de uso: páginas visitadas, duración de sesión, ubicación aproximada y tipo de dispositivo, según la configuración vigente de GA4 y del navegador. No enviamos a GA4 datos fiscales, laborales, bancarios ni mensajes de soporte. Podés desactivar o limitar el seguimiento desde la configuración de tu navegador, usando modo incógnito, bloqueadores de contenido o las opciones provistas por Google.
4. Datos sensibles de Sueldos y Conciliación
Los datos laborales, recibos, sindicato, obra social, licencias, embargos, extractos bancarios o referencias de pago pueden contener información sensible o confidencial. Deben cargarse solo si tenés autorización, base legal o legitimación profesional suficiente para administrarlos. FiscalPyME no accede a cuentas bancarias: solo procesa archivos o datos que el usuario sube manualmente. El usuario es responsable de no cargar datos excesivos o ajenos a la finalidad de gestión fiscal, laboral o bancaria.
5. Conservación, baja y supresión
Quitar una herramienta o desactivar la cuenta completa es una baja operativa reversible: deja de mostrar los datos para el uso corriente, pero los conserva para historial, recuperación, soporte y reactivación. No equivale a una solicitud de supresión. La solicitud formal puede iniciarse desde Configuración o desde el email de la cuenta escribiendo a [email protected]. El acceso se bloquea preventivamente y el pedido se analiza dentro del plazo de cinco días hábiles previsto por el artículo 16 de la Ley 25.326. Cuando corresponda, los datos se eliminan, anonimizan o mantienen bloqueados. Algunos registros pueden conservarse con acceso restringido mientras exista una obligación legal o necesidad legítima concreta: documentación laboral o previsional emitida, comprobantes y registros contables o de pago, aceptaciones legales, seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos. Como referencia, la LCT contempla plazos de conservación de dos años para documentación laboral y de diez años para registros de seguridad social, y el Código Civil y Comercial contempla diez años para registros contables y documentación respaldatoria cuando resulten aplicables. Las copias de respaldo se mantienen aisladas del uso operativo y se eliminan conforme el ciclo técnico del proveedor. El usuario sigue siendo responsable de exportar y conservar la documentación laboral, previsional, contable o fiscal que deba guardar.
6. Emails
Enviamos emails relacionados con el servicio, como bienvenida, alertas de vencimientos, invitaciones, pagos y avisos operativos. Las alertas diarias de Vencimientos requieren un plan pago o trial vigente y que la empresa tenga las alertas activadas. El resumen semanal fiscal y el recordatorio mensual de F.931 pueden administrarse desde las preferencias de la cuenta. La baja de marketing u onboarding no modifica las preferencias operativas ni los avisos indispensables sobre pagos, seguridad o cambios contractuales.
7. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos controles de acceso por sesión, validación de rutas privadas, protección de webhooks, registros de auditoría y medidas razonables de seguridad y confidencialidad. El acceso interno queda limitado a lo necesario para soporte, seguridad, operación o cumplimiento legal. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
Como titular de datos personales, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión desde Configuración o escribiendo desde el email de tu cuenta a [email protected]. Para evitar pedidos sobre cuentas ajenas, podremos verificar tu identidad y el alcance solicitado. Según la Ley 25.326, el pedido de acceso debe responderse dentro de 10 días corridos y la rectificación, actualización o supresión dentro de 5 días hábiles. Si no recibís respuesta en esos plazos, podés iniciar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 en Argentina.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien funcionalidades, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente, su fecha de entrada en vigor y un acceso a las versiones anteriores. Los cambios sustanciales se comunicarán por un medio razonable antes de su vigencia cuando corresponda.